個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針 有限会社ビーアイ通商(以下「当社」という)は、『Smile & Satisfaction to you』を行動指針としています。
アウトソーシング事業、軽車両運搬事業及び飲食事業をつうじて、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、個人情報保護が当社の事業活動における基本理念であると同時に当社の社会的責務であると考えており、個人情報保護に関して以下の取り組みを行っています。

1.
利用目的を当社の正当な事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正且つ適正な方法で個人情報の取得、利用、および提供を行ないます。また、目的外利用を禁止し、防止する措置を講じます。
2.
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、社会的責任を果たします。
3.
当社が取扱う個人情報への漏えい、滅失又はき損について組織、技術、社員教育等の予防及び是正の措置を講じます。
4.
苦情及び相談の窓口の設置及び責任者を任命し、速やかに対応します。
5.  
個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、定期的に遵守状況を点検・見直し、社会や社内の環境変化に応じて、継続的改善に努めます。

制定日:2018年4月1日
有限会社ビーアイ通商
代表取締役 青島 宏至



直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的について
ハローワークまたは社員からの紹介された採用応募者の個人情報 採用業務を行うため
委託業務で取扱う個人情報 (1)特定信書便・貨物軽自動車運送業務を行うため
(2)アウトソーシング・派遣先業務を行うため
(3)グループ会社の従業員管理業務を行うため
TOKAI水受託販売の個人情報 TOKAI水の受託販売を行うため


「保有個人データ」について
当社は、保有個人データ又は第三者提供記録について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以上、開示等という)の求めに対し、速やかに対応いたします。
1.
事業者の名称、個人情報の管理者及び連絡先について
・事業者:有限会社ビーアイ通商
・住所:静岡県浜松市中央区鴨江二丁目5番15号
・代表者:代表取締役 青島 章悟
・個人情報保護管理者:営業部 部長
・連絡先:TEL:053-474-7498
2.
利用目的について
1.飲食店の顧客からの個人情報 ・予約の受付、問合せ業務を行うため
2.コインランドリーの顧客からの個人情報 (1)問合せ・苦情対応業務を行うため
(2)コインランドリー業務の品質向上を図るため
3. 土産品企画販売の顧客からの個人情報 (1)土産品の注文受付、発送業務を行うため
(2)土産品の問合せ、回答業務を行うため
4.従業者からの情報 (1)人事、労務管理業務を行うため
(2)給与、社会保険業務を行うため
(3)業務上の連絡、緊急時の連絡を行うため
(4)個人情報保護マネジメントシステム業務を行うため
5.採用応募者からの情報 ・採用業務を行うため
6.退職者からの情報 ・退職後の諸手続き・連絡を行うため
7.家族、親族情報 ・給与等の決定、源泉徴収手続き、社会保険関係の手続き、育児・介護休業等、福利厚生、緊急時における連絡、その他雇用管理
8.身体、健康情報 ・健康管理、適正な就業環境の確保、休職等、配属先の決定、労働時間管理、団体生命保険の加入手続き、委託元に作業者名簿の提出、その他雇用管理
9.問合せからの情報 ・問合せに対する回答を行うため
3.
苦情の申し出先
「■個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する問い合わせ・苦情・相談先」に示します。
4.
認定個人情報保護団体について現在は、認定個人情報保護団体には、所属していません。
5. 
「開示等の求め」に応じる手続きについて
(1)開示等の求めの申し出先
下記■個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情・相談先参照
(2)「開示等の求め」の方式
開示等のご請求を行う場合は、開示等の請求を電話で受付けます。
(3)本人確認方法については、次に示す。
電話で折り返し、お客様の基本情報で確認を行います。本人以外の代理人につきましては、委任状及び免許証のコピーを(本籍がある場合は黒塗りをお願いします)郵送で受付、本人確認をいたします。
(4)手数料
無料
6.
開示等の求めに対するその他の注意事項
(1)個人情報保護法上対応を要しない場合、所定の書類に不備があった場合等には、開示等の求めに対応できないこともあります。
(2)開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。
(3)お問い合わせの内容によっては回答にお時間を頂く場合もございます。
(4)開示対象個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の求めの結果、当該の開示対象個人情報に対するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。
7.
保有個人データの安全管理のために講じた措置
【基本方針の策定】
・個人情報の適正な取扱いを確保し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、個人情報保護基本方針を策定しております。
【個人データの取扱いに係る規律の整備】
・個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について、社内規程(以下「個人情報保護基本規程」といいます)および業務毎に必要なルール等を策定しております。
【組織的安全管理措置】
・全社的な個人データの取扱いに関する個人情報保護管理者を設置し、部門毎に管理者を置くとともに、個人データを取扱う従業者(役員、従業員および当社の指揮・監督の下で就業する派遣労働者をいい、以下同様とします。)および当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に違反している事実または兆候を把握した場合の当該管理者、個人情報保護管理者への連絡報告体制を整備しております。
・個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査を行うこととしております。
【人的安全管理措置】
・従業者に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底しております。
・個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則、その他の社内規程等に記載しております。
【物理的安全管理措置】
・個人データの管理区域および取扱区域を明確にし、管理区域においては、従業者の入退室管理および持ち込む機器・電子媒体等の制限を行うものとし、取扱区域においては、権限を有しない者による個人データの閲覧等を防止する措置を講じております。
・個人データを取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を管理区域または取扱区域の外へ持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じております。
【技術的安全管理措置】
・アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

■個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する問い合わせ・苦情・相談先
〒430-0942 静岡県浜松市中区元浜町31-2
有限会社ビーアイ通商 個人情報保護相談・苦情窓口
電話番号:053-474-7498  FAX:053-474-3522
E-mail:info@bi-comm.co.jp
受付時間:10:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)